Какво е nps

Net Promoter Score (NPS) е измерване на лоялността и удовлетвореността на клиентите, взето от питането на клиентите колко е вероятно те да препоръчат вашия продукт или услуга на други хора по скала от 0-10-но историята има много повече от това.

1. Какво означава NPS?
2. Кой отговаря на условията за NPS?
3. Как се изчислява NPS?
4. Какво представлява NPS схемата и ползите?

Какво означава NPS?

Националната пенсионна схема (NPS) е спонсорирана от правителството пенсионна схема. Той стартира през януари 2004 г. за държавни служители. ... При пенсиониране абонатите могат да изтеглят част от корпуса еднократно и да използват останалия корпус, за да купят рента, за да осигурят редовен доход след пенсиониране.

Кой отговаря на условията за NPS?

Всеки индийски гражданин на възраст 18-60 години може да открие акаунт в NPS. NPS се администрира и регулира от регулаторния орган на пенсионния фонд на Индия (PFRDA). NPS узрява на 60 -годишна възраст, но може да бъде удължен до 70 -годишна възраст.

Как се изчислява NPS?

Вашият резултат на Net Promoter се изчислява чрез: Изваждане на процента на противниците от процента на промоутърите. ... Например, ако 10% от анкетираните са недоброжелатели, 20% са пасиви и 70% са промоутери, резултатът ви от NPS ще бъде 70-10 = 60. Вашият NPS може да варира от -100 до 100.

Какво представлява NPS схемата и ползите?

Националната пенсионна система (NPS) е схема за пенсионни обезщетения, въведена от правителството на Индия за улесняване на редовен доход след пенсиониране за всички абонати. PFRDA (Органът за регулиране и развитие на пенсионните фондове) е управляващият орган за NPS.